海外仓系统客服专员明年计划

海外仓储就是指在国外自己建立仓库，帮助外贸电商进行清关，仓库配送，物流发货等服务，海外仓系统是指海外仓储公司的信息化解决方案，实现国内运营与海外仓储配送的高效协同运营，让您大大减少海外的操作，大大减少海外操作的人工成本，实时掌控货物库存，减少运营成本，快速响应订单，提高客户满意度，提高竞争力。例如皇家网络科技的海外仓系统RWMS。

关于什么是海外仓系统，我们首先要来说一下，什么是海外仓：

海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点，通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送，以及售后服务等功能。在跨境贸易电子商务中，国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。

而海外仓系统呢，它是一款专门针对做海外仓仓储类型公司和第三方物流公司的管理所设计的一款软件，可以记录运输业务信息、结算单、业务未拉完统计以及各种查询统计等信息，是一款有效管理仓库问题的软件。

海外仓企业一般来说 都有这些痛点：

人工成本高且操作效率低下；

仓库错发、漏发严重；

亚马逊换标流程效率低下，缺少系统支持；

账目不清晰，财务对账难；

客户资源匮乏，渠道单一；

库存周转低下，呆货客户无法追踪；

海外本地渠道单一，账号优势不明显；

等等。

而针对企业这些问题能够有一套解决方案的系统才是最好最合适自己企业的系统。同时提供系统商的售后服务也应该是企业考虑的重点之一。