在全球跨境电商蓬勃发展的今天,供应链效率已成为品牌出海的决胜关键。皇家网络科技匠心打造「海外仓交易软件」,以数字化引擎重塑跨境贸易新范式。系统深度融合智能分仓调度、全球库存实时可视化与多币种自动结算,全面打通采购、仓储、履约与交易全链路。依托数据模型精准预测销量波动,有效规避断货与库存积压;支持主流电商平台无缝对接,操作极简、决策科学,让复杂跨境业务化繁为简。皇家网络科技始终坚持以技术驱动商业增长,提供安全稳定的底层架构与持续迭代的专业服务。选择海外仓交易软件,就是选择高效、透明、可控的全球化运营新生态。赋能中国品牌扬帆远航,共拓无界商机。
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海外仓是跨境电商配送渠道之一,利用海外仓,卖家的产品品类可以无限扩展,有些产品的使用期限很长,不属于快消品,但是市场需求大,形成规模,放在海外仓销售也是有限制的,海外仓的产品种类可以无限扩展。而且海外仓并非只有储运货物的功能,那么海外仓还有什么服务功能呢?今日简单聊一聊海外仓所具备的五大功能。
1.退货和换标服务。
一般跨国电商卖家不可避免地会遇到账户被关掉、产品不能上架、贴错SKU标签等诸多问题,那么使用海外仓发货模式,可以提供退货、换货、换标等服务,让产品再次获得价值,避免货物损失。
2.增值服务。
卖方使用FBA时,同步使用海外仓服务可以实现就近补货,最大限度地节省交易成本,降低交易风险。除FBA中转外,海外仓还可以为卖家提供入库检验、货物上架、库存管理、接收定单、订单分拣、订单审核、多渠道发货等增值服务。
3.FBA补仓服务。
跨境卖家可以将一部分的货物放在海外仓,当发现FBA库存不足时,可以立即从海外仓补货以补充库存。这一过程无需预约,可以保证旺季不排仓,这种操作方式可以节约很多运费成本。
4.海外仓一件代发。
卖方将产品从国内批量备货到海外的海外仓,之后由海外仓的工作人员清点上架,有买家下订单时,卖家只需在海外仓管理系统中下达发货指令,仓库人员会根据当地的指示在当地实现本地派送服务。
5.FBA过境服务。
大多数情况下,FBA与第三方海外仓结合使用,先在海外仓囤货,定期或不定期转发(补货)FBA,一边从FBA发货,一边从海外仓处理退换货等增值服务。
上述五大服务功能都在海外仓。境外仓与本地物流渠道相结合,保证了货物安全、准确、及时、低成本地到达终端消费者。选择在旺季时使用海外仓储服务,既能缩短储藏时间,又能提高物流响应时间,提高销售量。
我们曾经出过一期选择海外仓系统需要注意哪些问题,这些问题也是海外仓客户在选择我们之前遇到的问题:
1、功能
其实很多家的海外仓系统功能都能做到差不多,最主要的是业务流程的处理,完善的业务流程覆盖可以让企业在业务处理过程中能轻松应对。
2、服务
服务问题其实很广泛,包括售后服务,二次开发服务等等,很多海外仓企业都需要二次开发,以符合自己企业的操作习惯,那服务公司的这个技术力量就显得很重要。
3、稳定性
稳定性体现在海外仓系统的操作稳定以及系统BUG方面,由于跨境电商淡旺季还是很明显的,海外仓业务也会有淡旺季,旺季来临,大量的订单数据如果系统无法完美处理,那企业业务基本处于停滞状态。
4、渠道
渠道问题很多海外仓企业可能不会注意,但是确实需要考虑的一个问题,由于海外仓自己的客户多样,客户使用的系统及物流渠道也会多样,如果使用的海外仓系统渠道太少,那就需要海外仓企业不断的付钱对接渠道,这是一个很大的花费。
→电商销售管理即订单管理系统(OMS),包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道分配管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。
→仓库管理系统(WMS),包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。
→核算与结算管理系统(BMS),包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、应收应付账款管理、充值管理、对账单管理,总账管理等功能。
→客户关系管理系统,包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。→统计分析系统,包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。
→应用系统集成(API)平台,系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道对接,实现商流、物流、信息流互联互通。
→物流作业辅助系统集成,系统可集成移动手持终端系统、电子标签拣货系统、移动拣货车系统、自动化拣货系统、电子标签打印系统等物流作业辅助系统。

