新建问题件 2015-04-27 皇家网络科技 新建问题件时,先把先输入订单号,然后点确认,这个订单的基本信息都会显示出来, 然后选择问题件类别, 详细内容:问题件产生具体原因等 信息填写完整,然后提交, 客户再他自己的会员中心就可以看到这个问题件信息!