跨境海外仓:尾程物流的打单系统相关内容


海外仓WMS的物流模块比仓储作业的模块更难用,稀缺性特别高。虽然仓储模块业务流程多,场景多,多个模块之间关联性强,但至少有很多竞品,很多解决方案,很多方法可以借鉴。但是海外仓的物流模块就不一样了。市场上没有成熟的方案,公开的资料也不多。不透明的信息带来了很多不确定性。大部分稍微成熟的产品都是自己踩坑一步一步总结经验后打磨出来的。

在物流成本价之争的初期,我一直认为海外仓的盈利点来自于整套服务体系,包括仓储服务、订单运营、增值服务以及运费的差价。后来随着对业务的熟悉和了解,我发现很多仓库的仓储服务、订单运营、增值服务其实都是亏损的,基本上都是靠码头运费的差价来补窟窿。

所以现实就是海外仓能不能开,能不能接待客户,能不能赚钱。有没有制度,服务好不好,都不重要。从仓库到港口开车几个小时都没关系。最重要的是——物流的价格。


打单系统?

随着接触越来越多的海外仓,发现对于小微海外仓来说,开票系统其实是订单履行中最关键的环节。即使海外仓业务人员也需要先从自己的系统中导出客户的订单信息,然后导入到开票系统中,拿到跟踪号和物流标签后再导入回自己的系统中。这么麻烦的环节,完全不会影响海外仓的正常运作。因为计费系统如此重要,计费系统账户提供的物流成本报价太诱人了。如果海外仓没有资质,没有单量,那么申请的官方账号根本没有优势,甚至高于给客户报的销售价格。


打单系统可以分成两类:

1.可以理解为,计费系统是官方物流商的代理商或经销商。从这个平台注册官方账号可以获得更多优惠。计费系统类似于一个聚合平台,它提供了一种快速的方式来帮助用户注册官方帐户。同时也与多家物流商对接。未来如果一个客户需要和多家物流商对接,你可以直接和计费系统对接,你可以用计费系统去对接背后的多家物流商。

2.可以理解为物流账户的分配系统。在计费系统后台,将一个占主导地位的官方账户拆分成多个计费系统的子账户,然后将子账户提供给不同的海外仓使用。最后所有的预测信息和账单都会汇总到计费系统后台,本质上是把一个账户的使用划分到不同的渠道。


两类打单系统的区别:

从价格优势来看,大部分海外仓使用的是第二类计费系统,因为计费系统中的主账号足够有优势,可以用于裂变和分销。然而,这种主账户似乎隐藏着风险。毕竟不能便宜好用。没出过差错的事情,会那么小,那么不为人知。


尾程物流商的对接:

对于海外仓来说,为了满足仓内作业的便利性,要提前解决订单来源和物流订货的问题。最理想的情况是,单据到了仓库之后,所有的资料都准备好了,只需要仓库来提货,打包,送走。至于订单来源,一般通过对接第三方ERP或电商平台来解决。订单信息可以直接拉到OMS,然后推送到WMS。

至于物流订单,有的WMS放在OMS这边,有的放在WMS这边,这就是我之前文章写的“前方预测”和“后方预测”的区别。无论是前期预测还是后期预测,都需要提前与物流商对接,实现在线计费。与在线计费相对应的是“离线计费”,即先导出订单信息,再导入计费系统,然后预测成功

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