海外仓的定义及分类说明


海外仓通常是指在海外为跨境电商卖家提供仓储、一件代发、FBA中转、退货换标、售后维修等服务的第三方海外仓,支撑电商商品全流程的流动。笼统来说,也可以指跨境卖家自己在海外建仓,服务自身业务的发货需求。常见的海外仓分类海外仓按业务大致可以分为6大类型:国内备货仓、国内揽收仓、国内中转仓、海外中转仓、海外发货仓以及海外退货仓,国内前置仓主要是考虑海外人工成本高,用工紧张,海外发货仓和退货仓最接近客户,属重点对象。


实体在国内

国内备货仓:小卖家可以理解为家里或者工厂,平台公司可以理解为生产基地或者在国内设立的较大型存储中心。目的是暂存成品或包裹,准备发给揽收仓或中转仓。

国内揽收仓:把卖家的包裹揽收到点,属于第三方物流服务内容之一。简单场景可以理解为国内那种淘宝村,在附近的一个仓库。目的是快速清点数量和揽收,集中化从而降低运输成本。

国内中转仓:可以理解为升级版揽收仓,提供查验+转运+出口支持的仓库。卖家在海外多平台铺货,一是有差异化要求,二是需要检查限制(关贸要求、海运空运限制、危险品、侵权等)三是提供出国前增值服务(组套、换箱、换标签等),根据运输计划交付物流承运商。


实体在海外

海外中转仓:海外清关后,在进入发货仓之前的一个暂存地方,为了成本和人力和政策,海外个性化玩法很多。

短期暂存和中转:清关后快速拉到中转仓,避免拥堵和柜的成本,实现快速松绑。

提供分拣策略:商品批量从国内到海外A点注入,其实要运送到几个目的地,需要分拣。

策略性备货存储:提高发货仓的周转率,降低库存压力,在发货仓外设的暂存点。亚马逊在大市场近乎垄断,中转仓一般靠近亚马逊发货仓,考虑补货时效和劳动力密集。而如果卖家选择第三方仓储来提供发货服务,就自行闭环合并在发货仓里。

增值服务:查验、换标换箱等。海外发货仓:发货仓大致分三类,流程相对复杂。


海外平台的自营仓:最容易理解就是商品送入亚马逊仓库。卖家只需关注偏前端运营,市场推广、营销优惠、商品点击、商品周转等;后端运营交给亚马逊,提供系列的进销存和销毁等服务,按价卡收费。

海外第三方仓储:通过使用海外仓系统对接电商平台和尾程物流渠道,如Amazon, Walmart, Ebay, Wayfaiy, UPS, USPS, Fedex,主营服务是进销存能力,核心竞争力是增值服务。比如说,自营末派的正逆向派送和代收款服务、库存多平台映射和实时扣减、补货到FBA仓的时效、特殊行情下优先入FBA仓的刷脸能力、多品类存储和销毁、库内2B和2C拆分的转换能力和系统支持,卖家个性化玩法的支持等等。

独立站或大卖的自建仓:因订单量过大或对履约有更高要求,卖家会自己租赁/购买仓库和建团队,甚至投产自动化设备。好处是可根据自家运作模式来掌控管理,特别新业务高效落地,而库容弹性和成本优势方面相较要弱一些。

海外退货仓:妥投失败包裹、客户自寄、逆向合作物流商揽收的客退包裹等,快速校验商品快速退款,商品质检或修复,送往发货仓的货架上架,库存展示二次售卖。一般退货和发货业务是合并在一起的,但因客户体量原因和海外地域,部分国家会单设退货点,目的是快速拆包退款,再转运到临近发货仓上架。







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