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关于海外仓的操作流程，要求具体的服务内容，海外仓最常见的服务项目是：
1、 一件代发：卖家从国内将批量备货产品寄到国外的海外仓，之后由海外仓的工作人员清点上架，当有买家下单时，卖家只需在海外仓系统中下达发货指令即可，仓库人员会根据指令在国外当地实现本地派送；
2、 换标：若卖家账户出现问题或是标签贴错等情况发生时，需要将商品发到海外仓更换标签重新售卖；
3、 中转：最常见的情况是将FBA和第三方海外仓结合起来使用，先囤货在海外仓，定期或不定期中转发往FBA，一边从FBA发货，一边从海外仓发货；
4、 处理退换货等增值服务。
不存在免费的海外仓系统，
海外仓系统从开发到使用都是需要耗费大量的技术和线下资源，就一个简单的功能，解决国内外时差问题，就需要海外仓系统能够稳定，数据接收及时，这些都是需要成本的，即便是有免费的，用户能用哪些功能都还要商榷，
在海外仓管理上企业不可马虎，海外仓和国内仓管理始终拥有地域区别的区别，并且海外仓不单单仅仅是仓储的作用，如果企业希望海外仓能够最大化的商业化，而不仅仅是一个出错工具，那海外仓系统的功能很重要，相应的系统花费也是必须的。
1、退货换标服务：每个海外电商卖家一般都难免会遭遇账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等问题。对此，海拓通在美国、英国、德国、澳大利亚、香港、日本等都设有专门的海外仓，提供卖家退换货、换标处理、重新打包、FBA代发货服务;让产品再次获得价值，最大程度的避免货物损失。《为什么跨境卖家2019年依然坚守海外仓》
2、FBA仓储中转服务：卖家在使用FBA时，同步使用海拓通海外仓能够实现就近补货，最大化节约交易成本、降低交易风险。而除了FBA中转，海拓通海外仓还为卖家提供入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等服务。
3、FBA补仓服务：电商卖家可将头程备货一部分到海外仓，当发现FBA货物库存不足时，便可立刻从海外仓发货补足库存量。此过程无需预约，能够保证旺季不排仓，节省50%的运费成本。
4、小包专线服务：为了满足更多卖家不同的需求，海外仓还提供直邮服务，包含多国小包以及多条专线，运达全球。
选对海外仓对于跨境卖家来说是可以起到很大的作用的，卖家们利用好海拓通海外仓的各种服务，为自己的跨境电商省钱省心省时省力。