用语音就能查询包裹情况，敦豪快递也玩新科技
2017-07-07 皇家网络科技
据欧洲FBA头程皇家国际物流了解，随着科技的发展，目前很多行业都开始使用语音助手类的科技，用于语音支付、语音购物等，而全球快递企业敦豪快递则打算把语音助手技术用于查询包裹情况和包裹的位置等，方便用户更好的查询包裹信息。
敦豪近日表示，公司客户可以使用亚马逊的数字智能语音助手“Alexa”查询包裹投递状态和位置更新信息。通过不断扩展和改善客户服务水平，因此，公司密切关注任何一项可用的创新技术。作为行业创新的领导者，这是公司为自己设定的标准。语音支持技术，包括与在线应用程序的免提交互，将在未来日益普及。
根据用户反馈，敦豪计划在今年晚些时候扩展新的声控服务，包括网点位置、营业时间、产品和价格等信息。目前，已有许多快递公司（包括DPD）在亚马逊Echo和亚马逊Dot平台推出了附带“Alexa”的应用程序。
美国亚马逊FBA物流商皇家物流认为，随着语音助手的应用，将来还会有更多行业用到这类新科技，他们的魅力在于用户使用更方便更简单，而以后将会有其他物流企业跟进，使得语音助手能够得以在全球范围普及，可以想象，用语音就能完成操作的时代来了。
本文来自于网络海外仓系统提供商皇家网络科技整编
敦豪近日表示，公司客户可以使用亚马逊的数字智能语音助手“Alexa”查询包裹投递状态和位置更新信息。通过不断扩展和改善客户服务水平，因此，公司密切关注任何一项可用的创新技术。作为行业创新的领导者，这是公司为自己设定的标准。语音支持技术，包括与在线应用程序的免提交互，将在未来日益普及。
根据用户反馈，敦豪计划在今年晚些时候扩展新的声控服务，包括网点位置、营业时间、产品和价格等信息。目前，已有许多快递公司（包括DPD）在亚马逊Echo和亚马逊Dot平台推出了附带“Alexa”的应用程序。
美国亚马逊FBA物流商皇家物流认为，随着语音助手的应用，将来还会有更多行业用到这类新科技，他们的魅力在于用户使用更方便更简单，而以后将会有其他物流企业跟进，使得语音助手能够得以在全球范围普及，可以想象，用语音就能完成操作的时代来了。
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