2020年7-9月，英国私营包裹运输公司Yodel业务收入和业务量均实现快速增长。

多年来，Yodel一直遭受巨额亏损，但在截至2019年6月的财年，税后亏损减半至6040万英镑，营业额增长到4.21亿英镑。公司首席执行官Hancox称，“2019年公司业务经历了重大转折。在截止2020年6月的这一财年，公司盈利取得前所未有的‘重大突破’，预计下一财年（截至2021年6月）公司营业额将在5亿至5.2亿英镑之间，税前利润也有望由负转正。疫情期间的封锁措施导致英国网购激增，7-9月公司业务收入和业务量均增长16%。

2020年圣诞期间，Yodel计划招聘3000名临时员工，以应对业务量的高速增长。Hancox称，面对快速变化的客户行为，公司运营表现出足够的弹性、韧性和灵活性。疫情将电商市场向前推进了3-4年，市场环境发生重大转变，快递网络已成为维持国家运转的重要基础设施。在此期间，Yodel不仅在适合的业务领域实现了业务量增长，还与重要零售商建立了新的合作关系，并且支持关键岗位人员和政府进行必要的新冠检测。

疫情之前，Yodel一直在精简业务，专注于利润率更高的市场。目前公司已成为递送各类包裹的重要伙伴。虽然新冠疫情将继续影响经济发展，但快递业的增长趋势已成定局。公司将在北部投资新建超级中心，以确保网络建设符合公司长期增长目标，满足消费者不断变化的需求。