好的海外仓系统,除了要可以管理多个仓库外,还至少要具备以下五个特点.
1 涵盖的业务范围:支持多国多仓,完整的海外仓系统业务体系齐全, 头程物流、一件代发、FBA转运、第三方转运、移仓、退货处理、退标换标、不良品管理、增值服务。。。。。
2 完整的计价系统:头程计费打包(渠道费用、清关费用、提货费用。。。)
入库费用(卸货费、SKU分拣费、上架费。。。。)
仓租费用(免租期设定、分段收费设定。。。)
出库费用(订单操作费用、下架费用、尾程快递派送。。。)
杂费(保险费、盘点、包材、贴换标、检测维修。。。)
3 顺畅简洁的业务操作流程:收货、查验核实、上架、分仓、打单、分拣、打包、装
车。。。。。每一个业务环节都要有操作页面支持,按操作流程布置系统版块和操作页面。
4 支持移动作业: 收货、发货、打包等都作业都是在不同的工作场地完成的,需要有PDA同系统对接,支持移动操作和便携式打单。
5 智能化的系统配置: API对接电商平台、物流系统,获取订单和物流面单信息。
入库自动配置仓区, 出库智能分拣,装车智能校验,多SKU条码识别管理。
关于海外仓的操作流程,要求具体的服务内容,海外仓最常见的服务项目是:
1、 一件代发:卖家从国内将批量备货产品寄到国外的海外仓,之后由海外仓的工作人员清点上架,当有买家下单时,卖家只需在海外仓系统中下达发货指令即可,仓库人员会根据指令在国外当地实现本地派送;
2、 换标:若卖家账户出现问题或是标签贴错等情况发生时,需要将商品发到海外仓更换标签重新售卖;
3、 中转:最常见的情况是将FBA和第三方海外仓结合起来使用,先囤货在海外仓,定期或不定期中转发往FBA,一边从FBA发货,一边从海外仓发货;
4、 处理退换货等增值服务。