关于海外仓的操作流程，要求具体的服务内容，海外仓最常见的服务项目是：
1、 一件代发：卖家从国内将批量备货产品寄到国外的海外仓，之后由海外仓的工作人员清点上架，当有买家下单时，卖家只需在海外仓系统中下达发货指令即可，仓库人员会根据指令在国外当地实现本地派送；
2、 换标：若卖家账户出现问题或是标签贴错等情况发生时，需要将商品发到海外仓更换标签重新售卖；
3、 中转：最常见的情况是将FBA和第三方海外仓结合起来使用，先囤货在海外仓，定期或不定期中转发往FBA，一边从FBA发货，一边从海外仓发货；
4、 处理退换货等增值服务。
→电商销售管理即订单管理系统（OMS），包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道分配管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。
→仓库管理系统（WMS），包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。
→核算与结算管理系统（BMS），包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、应收应付账款管理、充值管理、对账单管理，总账管理等功能。
→客户关系管理系统，包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。→统计分析系统，包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。
→应用系统集成（API）平台，系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道对接，实现商流、物流、信息流互联互通。
→物流作业辅助系统集成，系统可集成移动手持终端系统、电子标签拣货系统、移动拣货车系统、自动化拣货系统、电子标签打印系统等物流作业辅助系统。
仓储管理系统（WMS）是仓储管理信息化的具体形式，它在我国的应用还处于起步阶段。在我国市场上呈现出二元结构：以跨国公司或国内少数先进企业为代表的高端市场，其应用WMS的比例较高，系统也比较集中在国外基本成熟的主流品牌；以国内企业为代表的中低端市场，主要应用国内开发的WMS产品。值得推荐哦。
电商仓储简单说，专门为电商提供仓储代发货服务的企业。电商仓储的特点就是，单量波动性大、货品的种类多，发货时效性高，客户群体庞大等。
相对于传统仓库来说，电商仓储有什么不同呢？宝时仓储总结为如下四点。
1、多，订单多，出库批次多。电商公司大家都以To C的业务为主，这代表批量小，订单多。电商仓库的订单多，一般情况下，电商仓库的日均单量一般是线下传统仓库的几倍或好几倍，甚至是几十几百倍。批量小订单多，势必造成出库批次多，订单多、出库批次多是电商仓库的个不同。
2、快。出货快，周转快。快，就是时效，是电商的主要特征之一；快，体现在电商的方方面面，而仓库，则是电商快的展现窗口。出货快，指接到订单或发货指令后，快速分发，快速拣货，快速装车，快速出库。周转快，是指仓库内产品进出频繁，物料周转快。出货快和周转快，是电商仓库的典型特征。
3、好。准确操作，不出差错。电商行业的作业准确性要求比一般传统仓库的要求高得多，原因很简单，一个差评可以抹杀整个团队的努力。所以，对于电商仓库的内部操作来说，全力保证拣货准确性，全力做好打包完好性，对拣货完成待配送出库的商品，更好做到的复核。
4、省。省时间，省费用。大多数电商，有一个特征是便宜，便宜代表着利润空间有限。既然利润空间有限，那么，我们只有省，一点一滴的省。省时间一是加快速度，也就是前面说的快，二是提升效率，不管是抢速度还是提效率，省下的时间都是钱。省费用，仓库涉及到的点也非常多，比如用电、办公用品的节省，比如耗材的控制等等。
第三方仓储不同于一般的租赁仓库仓储，它能够提供专业化的高效、经济和准确地分销服务。企业若想得到高水平的质量和服务，则可利用第三方仓储，因为这些仓库设计水平高，并且符合特殊商品的高标准、专业化的搬运要求；如果企业只需要一般水平的搬运服务，则可以选择租赁仓储。