随着一带一路和跨境电商发展，跨境电商的商家也越来越多，退货换货成为海外仓首当其冲的难题，选择一款好的WMS海外仓系统，可以帮商家解决绝大部分问题。
选择WMS海外仓系统，总的来说有以下几点需要考虑：
需要考虑适不适合自己的业务模式，也就是流程和业务模式适配性强不强；
系统的实时动态数据能否掌握，提醒客户及时补货等智能化可视化操作；
系统灵活的计费方案，毕竟供应商的计费在变，相应的系统应该满足多样化个性化的计费方案和模板。
皇家科技的WMS海外仓系统，支持FBA中转、FBA头程、海外仓头程、一件代发、退货换标管理等业务模式。
海外仓是跨境电商配送渠道之一，利用海外仓，卖家的产品品类可以无限扩展，有些产品的使用期限很长，不属于快消品，但是市场需求大，形成规模，放在海外仓销售也是有限制的，海外仓的产品种类可以无限扩展。而且海外仓并非只有储运货物的功能，那么海外仓还有什么服务功能呢?今日简单聊一聊海外仓所具备的五大功能。
1.退货和换标服务。
一般跨国电商卖家不可避免地会遇到账户被关掉、产品不能上架、贴错SKU标签等诸多问题，那么使用海外仓发货模式，可以提供退货、换货、换标等服务，让产品再次获得价值，避免货物损失。
2.增值服务。
卖方使用FBA时，同步使用海外仓服务可以实现就近补货，最大限度地节省交易成本，降低交易风险。除FBA中转外，海外仓还可以为卖家提供入库检验、货物上架、库存管理、接收定单、订单分拣、订单审核、多渠道发货等增值服务。
3.FBA补仓服务。
跨境卖家可以将一部分的货物放在海外仓，当发现FBA库存不足时，可以立即从海外仓补货以补充库存。这一过程无需预约，可以保证旺季不排仓，这种操作方式可以节约很多运费成本。
4.海外仓一件代发。
卖方将产品从国内批量备货到海外的海外仓，之后由海外仓的工作人员清点上架，有买家下订单时，卖家只需在海外仓管理系统中下达发货指令，仓库人员会根据当地的指示在当地实现本地派送服务。
5.FBA过境服务。
大多数情况下，FBA与第三方海外仓结合使用，先在海外仓囤货，定期或不定期转发(补货)FBA，一边从FBA发货，一边从海外仓处理退换货等增值服务。
上述五大服务功能都在海外仓。境外仓与本地物流渠道相结合，保证了货物安全、准确、及时、低成本地到达终端消费者。选择在旺季时使用海外仓储服务，既能缩短储藏时间，又能提高物流响应时间，提高销售量。
随着经济的发展，物流由少品种、大批量物流进入到多品种、小批量或多批次、小批次物流时代，仓储功能从重视保管效率逐渐变为重视如何才能顺利地进行发货和配送作业。流通仓库作为物流仓储功能的服务据点，在流通作业中发挥着重要的作用，它将不再以储存保管为其主要目的。