南沙首家跨境电商中心遭吐槽

2015-05-08 皇家网络科技

昨日,广州市最大的保税店——南沙风信子南沙跨境商品直购体验中心(以下简称“体验中心”)开业,众多市民赶来饮“头啖汤”。与以往跨境电商保税体验店不同的是,该体验中心由30余家电商独立入驻经营。不过,有消费者吐槽,店面虽多但商品大同小异,各店品类相似,逛起来没有重点和新意;也有消费者表示,一直期待的奢侈品品牌并未入驻。记者走访发现,由于开业初期,不少货架商标还未完全完善。


直击现场

部分商品便宜三至五成

昨日上午9时30分,记者在现场看到,整个体验中心仅预留正门一个入口,四周已全部用围栏进行围蔽,防止消费者跨栏进入。据了解,为防止人多出现踩踏事故,商场在5月1日~3日开业期间,实行现场客流控制。自5月4日起,将不再进行人流限制。目前,预约人数已超过10万人。

体验中心价格是否实惠?记者在现场对比发现,部分商品比市面价至少便宜三至五成。其中跨境商品有低至3.2折的美国进口保健品、499元3罐的荷兰本土牛栏奶粉、499元4组的荷兰本土美素佳儿奶粉等。

在2楼,记者看到了广州市首家正品港行苹果电子体验店。苹果6,16G,64G,128G的售价分别为4388元,5188元,5888元,大陆的官网售价为5288元,6088元,6888元;Plus16G,64G,128G的售价分别为5188元,5888元,6488元,大陆官网售价为6088元,6888元,7688元。不过,体验区的价格尚未完成税收,消费者在购买后,需缴纳的10%的行邮税,例如,苹果6,16G,4388元,加上行邮税后,为4827元,比香港贵300元。


1各店品类相似

实际上,广州市内的跨境电商保税体验店已有4家,包括珠江新城跨境电商体验店,前几日新开的摩登百货岗顶跨境电商体验店,以及广保大道商业街内的跨境电商区。而体验中心店铺最多,近30余家店铺入驻。由于每家店铺经营者不同,导致经营商品的品类相似,令消费者产生了审美疲劳。市民叶太吐槽称,那么多店,每家店品类都差不多,逛起来累人,越逛越没惊喜。

市民刘先生建议,体验中心应该按品类分区,日化品类,食品区,婴幼儿用品等等品类细分,让消费者明确知道自己想买的东西在哪里,而不是没有目标的乱逛。“经营一段时间,应该淘汰一批消费者关注度小的商铺,这样才有利于体验中心长久发展。”他说。


2未有奢侈品进驻

记者调查发现,体验中心尚未有奢侈品入驻,让不少消费者的希望落空。来自白云区的李小姐告诉记者,一大早赶来就是为了看奢侈品是否便宜,结果没有找到有些遗憾。市民胡小姐也表示,没有奢侈品的跨境电商不够吸引人,希望未来可以多引进一些品牌。对此,体验中心内的一位工作人员表示,未来一定会引进奢侈品品牌,以满足消费者需求。


3个别商品无标签

很多商铺内的商品,尽管写着完税商品,可以立即购买,但仍有商品未做标签和价格标注,甚至有商品未标明生产日期。销售人员解释称,因为要赶在五一开业,还有很多不完善、需要改进的地方,今后会逐步完善。

记者在名为“康美思国际”店铺内看到,品牌为QC的BB沐浴露标签上,产地一栏为0,而记者在产品上也未找到该产品的生产地、生产日期。该店铺旁边,有块货架围蔽出一块销售区,却并未写有名字。其中一款奥戈尼学生有机营养奶粉、兰芝夜间锁水面膜以及不知名字的洗面奶和身体乳均未贴有标签和价格。对此,工作人员表示,因人手等问题,商品布置方面尚有漏洞,会很快改善。

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