昨日的消息爆出，针对即将到来的春节7天假期，跨境电商速卖通平台将对相关订单延长订单备货期，纠纷响应超时（海外仓无理由退货订单除外）及仲裁响应超时时间。

跨境电商平台速卖通在公告中指出，如果卖家订单的截止发货时间在美国时间2月18日到2月24日之间，系统将自动延长7天备货期。此外，买家在美国时间2月13日 到2月21日期间提交或修改纠纷，跨境电商速卖通平台将在当前5天响应期限的基础上，增加7天的响应期。

而如果仲裁响应时间为美国时间2月18日到2月24日之间的，平台将在当天仲裁响应期限的基础上，人工增加7天的响应期。

据皇家网络科技了解，若卖家的商品为海外仓商品，跨境电商平台速卖通对其相应的订单纠纷及仲裁相应时间将不做延长处理。

此外，跨境电商平台速卖通方面建议卖家，提前将春节放假的消息告知老客户，并根据自身的春节期间安排，合理调整产品备货时间。

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