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地址标签(打印)
输入订单号或追踪号可以打印地址标签运单等。在用户交寄的包裹缺少或磨损时使用。
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送货清单(打印)
按承运商汇总需要发货的订单,用于与承运商包裹交接核对
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装袋列表
完成装袋的订单 点击【修改】可以查看和修改这个袋子中包含的订单。
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发货装袋(单个)
发货操作,按承运商和运输方式等筛选订单。 然后扫描符合的包裹数量,如果满袋,点【下一袋】继续扫描,如果扫描结束,点击【完成】
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待发货订单列表
已扣费成功待扫描发货的订单列表。 订单发货的承运商在此列表可以修改,选择订单,点击【批量修改出货渠道】,选择新的出货渠道。
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未付款批量扣费
已经收货但是没有扣费的订单,可以再次扣费。
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撤销收货
已扣费待发货,未扣费待发货状态的订单可以用该功能撤销订单开单扣费,如果已扣费将退回。 订单变为确认中状态。
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无单收货扣费
用于未在系统建立订单信息的包裹收货扣费,多用于同行收货。 填写参考号,国家、重量、体积、运输方式,系统自动计算费用。可以扫描多个订单提交,如有错误,输入框会有颜色提
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平邮收货扣费
部分平邮服务不用在系统录入订单数据,可以采用批量称重包裹后收货扣费。 选择运输方式及分区,填写包裹数量、总重量。自动计算费用 如果包裹平均重量大于渠道设置最大重量不能
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收货扣费
用扫描枪输入订单号或追踪号,调出订单信息 输入重量(标配电子称可自动获取重量)、体积、如果有其他费用输入其他费用 点击【提交】,订单扫描完成后点击【开单扣费】 开单扣
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换单
部分服务发货后承运商才会提供追踪号,这时需要将对应的追踪号带入系统中。 重复等追踪号无法带入 带入数据按模板要求填写 如果订单已有追踪号,新导入的号码存入转单号。
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订单追踪
可以追踪订单派送信息,需要提前配置追踪信息。
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订单列表
按筛选项筛选物流订单或导出订单 点击订单号可查看订单详细数据
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批量上传项配置
批量上传订单EXCEL模板表头可以多字段匹配到系统中一个字段 例如,上传excel中表头Sales Record Number,客户参考号,参考号,订单号这些都对应系统中客户参考号。
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订单项管理
可以按每个运输方式设置订单信息录入项,及验证方式、提示信息等。 新增的运输方式必须在此配置需要的录入项。
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邮件设置
使用邮件功能首先需要设置邮件服务器,设置后发一封测试邮件。参数联系所在邮件服务器服务商。 自动发送邮件配置 遇到以下事件系统自动发送邮件,邮件模板点击编制设置。
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催款列表
按客户显示所有未扣费已付款的订单总额及欠款客户信息及额度便于催款; 点击催款,系统会发催款邮件给每一个欠款客户。
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问题件管理
物流订单出现问题,需要客户答复处理意见,在此建立问题件。 建立问题件先输入问题件的订单号或跟踪号,如果多个件点【添加订单】,下面标题和详细内容叙述问题件信息。 所在位
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服务信息
相当于站内信功能,可与与客户互动,相互发信,用于通知或售后处理。
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折扣审核
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