根据日本邮政发布的消息，2021财年收发的邮件数量和包裹同比减少。在截至今年3月的一年中，处理了约148.57亿件信件和明信片等邮件，比上一年减少了2.5%。

连续20年下降，主要是数字化导致企业广告邮件和贺年卡减少。 另一方面包裹的数量为9.88亿件，比上年减少9.4%。上一年由于网购增加，包裹件数首次突破10亿件。

这是9年来的首次下降，主要原因是与前一年相比，新冠肺炎疫情导致的外出限制有所放松，这降低了对住房的需求以及与其他公司的竞争。