在如今这个软件定义的世界，想了解一个业务最好的方式是去学它的系统。物流偏重流程执行的过程管理，“无系统不流程”，系统是物流业中枢，与信息流不同步的物流是失控的物流。云仓储Cloud的概念源自云计算，提供集约化计算能力。

云仓首先是以多仓为据点的、通过信息和运输贯通的物流网络，其次是网络内的库存分布逻辑。在这一模式下，多分仓或平行仓，充分运用全社会的资源，做到迅速快捷经济的仓配送服务。智能分仓和智能调拨，以需求分布特征进行合理的库存决策。

假如在欧美，不同地理设有多个分仓，那么在备货策略上就不得不考虑订单分布与物流时效等因素，而不同仓的相同备货，也必需靠系统来计算最优成本与时效，决策订单履行方。亚马逊全球云仓平台，在精准的供应链计划的驱动下，多库联动，就近备货和预测式调拨。

供应链领域，软件主要分计划、执行和管理几类，仓储系统WMS 是典型的SCE 执行系统，四面墙里、承上启下。市面上成品WMS软件，很多功能看起来差别不大，系统的价值不是由购买的金额决定，而是由与流程的匹配程度决定，面对规模性作业，性能和可靠性也很关键。

海外仓WMS要适应海外本土员工使用，获取上游电商平台、订单系统、外贸ERP的计划指令，控制并跟踪库内作业过程，与外部自动化及设备集成。企业依据海外仓系统提供的数据，建立计件、追溯和质量等统计，通过系统规范流程，设立绩效指标保证流程执行的规范性，实现精细化运营。

海外仓WMS与外贸ERF的关系，ERP仓储模块面向财务核算，集中在采购辅助以及库存成本的归集计算，强调结果管理，WMS则专注于过程控制及结果输出。不像CRM、HR等管理系统，WMS没有大量“云化”，高频交易且实时性要求高的系统放到云端，可能影响内部作业稳定。

但海外仓的开放服务模式下，外围与电商的订单衔接必要 SaaS应用，跨境电商不关心海外仓内部流程，只在意服务结果，WMS 本身不需要个性化。如今，也有对WMS 拆分后的云化，如标签打印、WCS、自动化及硬件集成等本地部署，其他应用逻辑放到公共平台。