自营海外仓的优势与挑战

目前,第三方海外仓的服务水平还比较初级,不能满足客户的个性化需求,有不少电商企业选择自建海外仓。另外,FBA也非尽善尽美,所以有不少跨境商家企业选择自己建立并且运营的海外仓,仅为本企业的产品提供仓储、配送等服务。换言之,整个跨境物流过程都是由跨境商家企业自身控制。


自建仓优势

海外仓模式目前已是跨境电商物流的热门方式,解决了跨境物流的种种困境,为客户带来更好的购物体验。

1、提升消费者体验

当消费者下单后,商品从本国仓库直接发货,极大程度上缩短了配送时间,同时减少中转,降低破损丢包率;另外,在配送时使用的是本国物流企业,消费者也能实时查看物流消息;在退换货时,也可以在本国海外仓中直接进行,改善消费者体验。

2、提升销售额

使用海外仓,发货速度有一定优势,能一定程度上提升产品价格,增加毛利,同时也因提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额。

3、降低成本

跨境电商的物流包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节,物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采用商业快递,而商业快递的价格普遍很高。海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜,一定程度上降低物流成本。

自建仓的挑战

尽管海外仓能够改善跨境物流中的诸多问题,但是它也不是十全十美的。

1、对信息技术要求高

海外仓运营中最核心的问题便是对于信息技术的要求很高。商家将商品放置于海外仓,当境外客户下单后,便需要进行远程下达操作指令,同时也要实施监管库存情况,这需要极高的信息技术。

2、对商品性质有要求

商家会把商品批量的预先存储在海外仓里,存在一定的库存风险,这就需要商品本身是畅销品,具有高周转率,不然可能导致爆仓。

3、多文化的管理困难

海外仓在境外的处境其实是一种“尴尬”的存在。对境外来说海外仓应该被看做一家有实际交易的公司,而非简单的“仓库”,它需要交纳各种税。另外,海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工,需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理、经营之中。

自建海外仓当然还需要一套好的仓储管理系统,皇家网络科技专注于海外仓系统国际快递系统国际小包系统的研发,开放的API接口,可多平台对接,自主下单,支持支付宝快钱等支付方式,功能全面,是你得力的好帮手。详情请咨询皇家网络科技在线客户。

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