什么时候需要做海外仓,如何做好海外仓?

为什么要做海外仓?

卖家在是否要选择海外仓的问题上,经常担心海外仓备货会占用大量的资金,但不知细心的你是否发现,很多企业依然会坚持使用海外仓,原因何在?

第一,买家购物体验。从买家的角度来说,消费者的需求在发生变化,电商兴起之初,买家需要什么产品,首先会去货比三家,然后再去购买,而现在当买家在某个平台或者某个店铺完成一个比较满意的购物体验,包括很容易找到产品,货物到达及时,产品质量过硬后,就很容易对一个平台一个店铺一个品牌产生依赖性,这一点,各个平台都呈现相似的买家特征。海外仓从当地直接发货,拥有与当地商家相同的空间、时间优势,所以卖家选择海外仓是一个高效的选择,不仅可以大幅提升买家购物体验,也顺应了跨境电商市场的发展。

第二,减少竞争。从平台运营者的角度来看,买家在发生购买行为时,如果在导航栏上筛选“配送在目的地国家”,这时选择了用海外仓发货的卖家,竞争对手瞬间就可能从几十万变成几万甚至几千个,导流的效果肯定不容小觑。

第三,好评度提高。使用了海外仓的卖家,对于他们的买家来说,不仅可以更快的收到快递包裹,全程查询物流配送信息,同时由于转运流程的减少,快递破损丢包率也大大下降,退货,差评率低。账号的整体表现会显著提升,而提升之后的曝光质量肯定会更上一个台阶,良好的购物体验又得以大幅度提升,促进了他们的第二次购买。

第四,发展空间。从竞争情况分析,近年来,跨境电商行业巨头融资上市,资本的加持使之对市场的抢占更为迅猛,不使用海外仓的中小卖家的市场份额会被进一步挤压。

第五,降低海关风险。对于卖家来说,海外仓头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍,同时也突破了对运输物品的重量、体积、价值等的限制,扩大了运输品类和降低物流费用。

第六,开放与公平的平台。海外仓是eBay推荐的物流解决方案之一,无论从买家的购物体验,卖家的流量和大趋势,都是较优的一项选择,eBay对海外仓的服务商保持着开放的态度,卖家可以自由选择第三方海外仓服务商,而海外仓服务商也会结合卖家所售的产品给予物流方案和备货方案的支持。

如何做好海外仓?

1.产品的市场需求量要大

这是基本原则,长尾产品不适合海外仓,因为它会影响转化率,并且产生死库存,但究竟多大的市场规模是比较合理的,需要卖家根据资金情况和周转率进行评估。

2.关注单位时间内的总利润而不是单笔交易利润

总体来说,大多数产品的海外仓利润率都会远高于国内发货,这也是海外仓的优势所在。

是不是海外仓利润不如国内发货的产品,就一定不能做海外仓呢?其实也不是,因为我们还要综合考虑海外仓的转化率,因为高转化率的产品同样可以通过海外仓实现更高的总利润!

这就需要我们的卖家以发展的,全盘的角度来看待海外仓。

比如,如果一个产品从中国发货的利润率是20%,海外仓发货的利润率是10%,但海外仓的转化率却是中国发货6倍的话,那在同样时间内获得的总利润就是中国发货的3倍。所以不能只看利润率,而应计算整体成本与收益。

第三方海外仓的优势主要有以下几点:

1、有助于提高单件商品利润率。eBay数据显示,存储在海外仓中的商品平均售价比直邮的同类商品高30%。

2、稳定的供应链有助于增加商品销量。在同类商品种,从海外仓发货的商品销售量平均是从中国本土直接发货的商品销量的3.4倍。

3、海外仓采取的集中运输模式突破了商品重量、体积和价格的限制有助于扩大销售品类。

4、海外仓所采取的集中海运方式大幅降低了单件商品的平均运费,尤其在商品重量大于400克时,采用海外仓的费用优势更为明显。这就有效降低了物流管理成本。

5、稳定的销量、更多更好的买家反馈将提升卖家的账号表现。eBay数据显示,使用海外仓可以使卖家的物流好评率提升30%。

但第三方海外仓也存在弊端,如存货量预测不准可能会导致货物滞销;货物追踪如果存在差漏会导致丢失;而海外仓服务商本身要做本土化服务和团队管理也是一大难题,这也会影响到卖家的服务需求。

但从出口形势来看,海外仓的需求越来越明显,而且很多卖家开始呼吁提供更多如加工、金融、客服等海外仓增值服务。

自建海外仓:大卖家的自留地

对于未来出口电商的海外仓趋势,大卖家会选择定制仓,中小卖家会选择第三方海外仓,而超大型卖家都会布局海外自建仓。

自建仓即是卖家自己解决海外建立公司、仓库、通关、报税、物流配送等一系列问题。

但管理好海外仓却需要一套成熟稳定的海外仓系统,深圳皇家网络科技的RWMS电商仓储系统(huangjia100.com/rwms)应用与企业级第三方第三方电子商务仓储物流服务商,采用的亚马逊FBA运营模式。

系统适合的仓储类型:

B2B/C跨境电商仓储,国内电商仓储海外电商仓储保税电商仓储等仓储业务类型。

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