做跨境电商,怎么能没有海外仓呢

斋月刚过,恰逢世界杯,中东人民的购物热情堪比我国双十一。

各大电商的出货率自然也高出往常。

就像每年双十一购物狂欢之后,包裹绝对会“爆仓”,物流是双十一的痛点。

对跨境电商来说,物流问题则更加突出。

有人说,海外仓是跨境物流痛点的“解药”。

的确如此,相比于直发跨境包裹时效长、破损率高、旺季拥堵等诸多弊端,海外仓确实能成功的避开这些问题,给予海外消费者更优质的物流体验。

一方面,海外仓直接本土发货,拥有可与本土电商匹敌的空间、时间优势。

消费者不仅可以更快的收到快递包裹,全程查询物流配送信息。

同时由于转运流程的减少,快递破损丢包率也大大下降,购物体验得以大幅度提升,促进消费者的二次购买。

另一方面,对于跨境电商卖家来说,海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍。

同时也突破了邮政大小包和国际专线物流对运输物品的重量、体积、价值等的限制,扩大了运输品类和降低物流费用。

跨境电商仓储物流的服务,和国内仓储不同的有三个环节:

系统

需要与当地的电子口岸对接

报关报检

仓库需要有保税仓资质,且有海关和国检的检疫口(因此仓库需要留两间房给到海关和国检。)

三单合一

支付单、物流单、订单需要三单合一,以前这些都可以要求不是同一个人,但是现在必须要求是同一人了。

从其他的层面说,与国内电商仓储并无二异。无非是IE规划、仓库基建、人员计划、配送管理、系统建设。

要做好海外仓业务, 必须要有一套好的海外仓系统,解决你的海外仓服务,提高效率。

具体来讲,海外仓具有以下三个优点:

满足客户不断变化的购买习惯

通常,传统零售商进行大量的客户调查后,就选定采购特定几类产品,把大量资本投入到这些产品的库存储备上,为了资金回流,零售商要将所有的货品卖光

但有了代发货服务后,商家只需支付已经出售的库存,商家不用再为库存捆绑住资金,没有缺少流动资本的烦忧。

而且,这使得卖家能够灵活地根据消费者的需求,更换供应商和产品,来满足消费者不断变化的需求。

业务拓展更灵活

客源多、订单量大的传统零售商常常需要为备货和发货花费大量的时间。

然而,随着代发货供应商的出现,可以相对轻松地处理订单,因为可以将订单交给提供代发货业务的供应商。

同时,这也为零售商扩大业务、实现也多样化带来了更大的可能性

但要注意的是——扩大业务意味着订单量的增加,你将要面对更多的客户,客户服务就显得更加重要。希望你能够在这个扩张过程中,一直保持良好的产品标准和客户服务。

该放手的部分就放手

代发货为卖家节省了大量的精力和时间,也启示卖家学会分配工作,将相对不重要的工作分配出去

自动化为电商卖家提供了巨大的优势,既为节省量时间,又避免卖家自己经营业务可能产生的错误。

如订阅式电商托管模式为电商提供很多自动化功能(货币转换、商店设计模板等)。你还可以定制网络商店,使用各种插件(如自动聊天应用程序)为你的客户提供建议,指导他们进行购买。

所以说,在中东做跨境电商,海外仓绝对是第一选择。

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