卖家如何在美国建立海外仓

2018-06-15 皇家网络科技

一.为什么要建立海外仓?“海外仓”顾名思义就是在海外设立的仓库。近年来,随着跨境电商的崛起,如Amazon、EBay等卖家。“内销”的手段已经不能满足电商平台的市场需求,为了更好地满足消费者的需求,“跨境交易”的手段越来越成为电商平台打开消费市场的另一个“发力点”。

当然,“跨境交易”也会随之产生另外的问题:如何把货物邮寄给消费者?如何节省邮寄时间,提高消费者的购物体验?

针对以上两个问题,很多Amazon、EBay上的卖家可能会有三种选择:1.1自建海外仓;1.2使用电商运营平台的海外仓;1.3与第三方海外仓合作。

据笔者了解,月销在50万以上卖家都会考虑自建海外仓,原因大多有以下几个:1.1个性化服务的需要;1.2对第三方海外仓的服务不满意;1.3降低综合成本及产品原因等。

所以,对于很多大卖家来说,自建海外仓是电商平台打开消费市场的一个重要举措。于是,“海外仓”作为一个新鲜的词汇逐渐走入了跨境电商的视线。那么,跨境电商自建海外仓有哪些优势呢?


1.自建海外仓的优势1.1 一方面,卖家可通过自建的海外仓,直接在本土发货;一是节省空间、时间,消费者可以更快的收到快递包裹,可与本土的电商竞争、匹敌。二是直接本土发货,减少转运流程,快递破损、丢包率大大降低,消费者购物体验大幅度提高,可促进消费者的二次购买。

1.2 另一方面,对于跨境电商卖家来说,海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍,同时也突破了其他快递、物流公司对运输物品的重量、体积、价值等的限制。卖家自建海外仓,在一定程度上,扩大了运输品类并降低物流费用。

1.3 最后,满足消费者退换货需求;当消费者发生退换货的需求时,在本土的海外仓可以直接做出反应,节省中间沟通的时间成本。


2.海外仓操作流程简单理解,卖家从国内将批量备货产品运到在美国的海外仓,之后由海外仓的工作人员清点上架,当有买家下单时,卖家只需在海外仓中进行分拣、包装并发货即可。具体分为以下几个步骤:

2.1卖家将自己的商品运送至在美国的仓库;

2.2 买家下单;

2.3 卖家上传或同步订单;

2.4 订单配货,打印标签;

2.5 美国本土配送;

2.6 买家签收;

二.如何建立海外仓?不少卖家因为对海外仓缺乏相关的知识、经验和了解,以至于在如何建立海外仓上花费了大把时间、耗费了大量资源。当然,这也并不是说,不用花这些时间去了解,毕竟知己知彼,才能百战不殆。下面是笔者梳理的,卖家在自建海外仓的过程中,可能需要考虑的问题:

1. 如何确定海外仓所在城市?

针对自建海外仓的卖家来说,确定海外仓所在的城市,是一个重中之重的大问题。这个仓的选址在何处,可能关乎消费者的购物体验,从而直接影响平台的销售额。

举个例子:经常在平台上购买你商品的消费者的地址是在纽约,你把仓建在纽约,在包裹运输时,可能当天就能送达消费者的手上,节省了时间,消费者购物体验好,可能会促进消费者的二次购买,销售额也会相应上涨。反之,在运输时效上,可能会大大降低,影响消费者的购物体验。

那如何确定海外仓的所在城市呢?

一般情况下,卖家自建海外仓,比较适合选址在较发达的城市,如洛杉矶、纽约和旧金山等城市。较发达的城市,交通设施便利,服务齐全,也是消费者聚集的地方,对卖家而言,无疑是最好的选择。

当然,海外仓选址在较发达的城市,作为卖家,你可能还需要了解一下当地的最低工资标准等情况,因为当仓库的地址确定之后,你可能需要进行招聘员工的事宜。据笔者了解,在2017年底,特朗普进行了税务改革,从2018年1月1日起,全美18个州20个城市上涨了最低工资标准。了解每个州的最低工资标准,为招聘员工作好准备。

海外仓

2. 如何找海外仓的库房?

确定了海外仓所在的城市之后,接下来就需要选择仓库具体的地址,这里需要考虑的是仓库的基础设施等情况,考虑是否能满足日常办公、操作包裹等工作所需。

笔者建议:一.选择的库房最好是“库房+办公室的模式”,方便员工办公操作,节省路上来回的时间;二.如果觉得在进行中太过麻烦,也可以找当地房产中介,寻求专业意见和建议,一来可能会对你选择库房有帮助,二来也能让自己省心。

三.据笔者了解,美国的房屋租金基本上都是月付,可绑定银行按月扣款,租金可以稍微砍价,但是空间不是很大,需要双方签订合同,中途不允许停止,停止无效。据悉,在租用仓库的过程中,可能会需要官方审核。另,商业住宅不允许进行办公。

选好海外仓以后,就是选择一款好的海外仓系统进行客理,深圳皇家网络科技的RWMS电商仓储系统(huangjia100.com/rwms)应用与企业级第三方第三方电子商务仓储物流服务商,采用的亚马逊FBA运营模式。

系统适合的仓储类型:

B2B/C跨境电商仓储,国内电商仓储海外电商仓储保税电商仓储等仓储业务类型。