如何实现亚马逊无忧退货?海外仓贴标签服务来

据海外仓系统服务商皇家网络科技观察,卖家们可能会经常抱怨,为什么亚马逊的退货政策总是取悦了买家,而不顾及卖家们的感受。即使完好无损、没有任何质量问题、没有发错色号尺码的商品,买家一句不满意,只要符合退换货政策,亚马逊都会以迅雷不及掩耳地速度来为其进行退货。但这可苦了各位卖家,大家不仅要负担运费,而且亚马逊退还给卖家的商品都不能再次销售。那问题就来了,这些完好无损的商品该怎么办?
 
退回中国?卖家又要白白付一次运费。当场销毁?完好的商品就这么结束了生命实在可惜。此举卖家不但没有收入,还损失了FBA处理费。有人说,可以送回亚马逊仓库呀。但是,亚马逊规定相同标签条形码的商品在退仓后半年不得返仓。这横竖都不是,卖家究竟该如何处理是好?最好的办法就是卖家能将商品退到海外仓,然后由海外仓将商品贴上新的标签,重新包装后发回亚马逊仓库继续销售。对由于物品运输过程中损坏或有质量问题的商品,海外仓也可以在筛选后,按卖家的要求进行销毁或退回中国。
 
在这个过程中,卖家完全可以远程操作,将退货地址直接设置为海外仓。一旦发生退换货,商品就直接被寄回事先设置好的海外仓。卖家在系统中也可以随时跟踪退货进展。或者卖家可以退货到其他地址,再由海外仓的工作人员安排将货品从该退货地址寄送至海外仓。当货品到达海外仓后,卖家需要重新发起发货流程,生成产品标签,并将该标签的PDF文件发送给海外仓工作人员。当海外仓的工作人员重新贴好标签后,卖家需要做的仅仅是在系统中填写海外仓工作人员提供的发货和快递信息即可。而收货、货品筛选、贴标签、重新发货等工作,都可以由海外仓工作人员在当地进行操作。这大大节约了卖家的时间和成本。此外,相比亚马逊的客户,海外仓的客服也方便卖家取得联系并进行后续沟通。
有些中国卖家无奈之下,经常会拜托美国的亲戚朋友帮忙接受FBA的退货。其实,此举对于经常生活在美国的人来说,是不太愿意帮的。况且让别人家里常常放置些不整齐的箱子也不是解决问题的办法。相信很多卖家看完今天的文章一定会感同身受,是否有“念天地之悠悠,独怆然而泪下”之感呢?但好在有尚朋德在您的身边随时为您服务,您就可以高枕无忧啦。相信感受过尚朋德服务的卖家们也会有“人生得一知己足矣”的感概吧!



                                                                                                             本文来自于网络由海外仓储系统提供商皇家网络科技整编


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