海外仓提升购物体验的法宝

据海外仓系统提供商皇家网络科技观察 ,跨境电商发展大好景,越来越多的中国企业开始选择租用甚至自建海外仓,以提高发货效率,提升用户体验。在知名的跨境电商平台eBay,年销售额超过10万美元的中国卖家中,使用海外仓的比重已超过70%,在一年内增长一倍以上。
  在eBay高达820亿美元的交易额中,目前约有22%是来自跨境交易。eBay大中华区总监彭笑说,自2007年eBay开始涉足跨境电商后,物流一直是以直邮为主,但是随着跨境电商行业的演变和发展,使用海外仓的卖家日益增多。
  从eBay的数据来看,尽管目前还有80%的交易量是通过直邮的方式完成,但是直邮交易额所佔的比重只有20%,这意味着剩下的80%的交易额是通过海外仓完成的。
  同时,eBay上使用海外仓的中国卖家正在成倍增加。在2014年第四季度,年销售额超过10万美元的中国卖家中,大约有32%的卖家使用海外仓,但到了2015年第四季度的时候,这一比例已迅速增长至70%以上。
  彭笑指出,以前跨境电商一般受直邮的影响,中国卖家以个人为主,所售商品一般都比较轻比较小。但使用海外仓解决物流难题后,商品基本上已没有局限,越来越多的品牌商和工厂进入这一行业。
  因应跨境电商的迅猛发展,中国邮政速递物流股份有限公司也正在积极展开布局。除国际EMS、国际e邮宝等直邮业务外,该公司也为跨境电商推出了海外仓储服务、仓储目的国的清关仓储配送以及个性化的增值服务等等。
  比直邮缩短十个工作日
  中国邮政速递物流国际业务部总监郭加伟表示,目前该公司已在美国、英国、德国、澳洲等4个国家设立5个海外仓,总面积达到5万平方米。
  他说,机电类、家居类、汽车配件类、3C产品等中国优势产品都适合通过海外仓进行销售,这能比直邮模式缩短至少5至10个工作日,从而有助于提升中国产品在海外的销售。
  “不管是成熟市场的买家还是新兴市场的买家,他们都希望得到媲美于零售购物的感受。”彭笑说,零售标准是eBay对跨境卖家提出的要求,也是买家最直接的需求,而海外仓的发展无疑将会大大改善买家的购物感受。


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