旺季即将来临，据海外仓储系统皇家网络科技分析拥有本地仓对客户体验及销售稳定持续的重要性已经慢慢为跨境卖家们所了解，亚马逊物流也是其中一个重要选择，尤其是对该平台卖家而言。FBA即亚马逊物流的英文缩写(英文全名为：Fulfillment by Amazon)。

FBA业务包括什么?不包括什么?

 

 

FBA提供仓储，分拣，派送，收款，客服与退货处理的一条龙式物流服务。但对于跨境卖家，亚马逊不提供清关服务、头程物流。所以，跨境卖家首先需要根据销售品类选择合适的海空运头程运输方式;选择头程运输货代时，对方最好能够做到以下几点：

 

1、代为打印亚马逊入库标签;

2、代贴标签;

3、强大的代理清关能力;

4、如果还能协助处理亚马逊仓库的退件，帮助重新入库，二次销售那就完美了。

 

我们用一些关键词来描述令卖家们“爱恨交加”的FBA：规则严格、封闭难沟通、高效偶尔犯错、费用略贵但拥有“特权”。

 

下面我们简要分析一下：

 

1、规则严格：FBA采取分布式布仓，完全由系统根据它的分配原则给你指定FBA仓库，举一个我身边最夸张的例子，一个SKU被分到了5个仓库。卖家不遵循指定而进行任何人为的调整，都是违反amazon政策的，因此有可能影响到FBA账号的评核;另外，如果前期标签没贴好，可能会直接拒绝入库。平台讨好消费者，退货基本随意，卖家承担压力大。

 

2、封闭难沟通：不管货物来自哪国， FBA客服人员基本是用英文和客户沟通，而且用邮件沟通回复，处理很不及时，有时要3天才有反馈。

 

3、高效但偶尔犯错：FBA是世界上高效运营的物流顶尖系统之一，但根据经验，总有SKU对不上数的事情发生，一旦如此，如第2条，难以沟通会导致结果更糟糕。

 

4、费用略贵但拥有“特权”：相比于一般的三方仓库来讲，FBA收取仓储费、入仓出仓2次收费、一旦退货，取货或者销毁费用很贵。

 

但诱惑在于有专属的“特权”：

 

 

a、有效提升帖子的排名，帮助卖家赢得Buy Box黄金按钮;

b、配送时效有保证，受到Amazon平台消费者的特殊信任;

c、单价超过一定额度的产品免除FBA费用;

d、最有诱惑力的是，会默认删除由FBA产生的差评，提升卖家评级。

 

回到具体一个卖家，FBA是否值得做?是个需要综合考虑的问题，个人认为，最重要的两点就是：

 

一、销售预测能力：这取决于卖家对平均销量的把握，建议一般先备2周的库存(取一段时间的1周平均销量加倍)，多批次小批量进行尝试，根据实际订单增长情况逐步调整备货。

 

二、产品种类：不是所有的产品都适合做FBA，合适的品类一般符合：重复购买率高，库存周转快;不要太重;非敏感货(如带电类产品);附加值相对高，如电子产品、汽配、家居类目都比较合适。



                                                                                                               本文来自于网络由海外仓储管理系统提供商皇家网络科技整编

 

综合来看，FBA对于一般卖家来讲还是一个不错的选择，可以助力迅速打开销售局面，提升评级，专注于销售而无需分心物流，如此，一些弊端也就没那么难以忍受了。